浴普索蘭太陽能 國家級高新技術企業 中國環境標志產品 招商熱線:400-118-6018
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                                                                              太陽能熱水器排名

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                                                                            2. 太陽能家電下鄉補貼流程

                                                                            3. 農村太陽能熱水器銷售技巧,適合

                                                                            4. 浴普索蘭太陽能:太陽能熱水器

                                                                            5. 2012江蘇太陽能下鄉品牌

                                                                            6. 2012青海省太陽能下鄉品牌

                                                                            7. 惠民措施新標準+補貼

                                                                            8. 太陽能熱水器惠民工程實施

                                                                            9. 太陽能家電下鄉中標產品
                                                                            10.  當前位置:首頁 - 新聞動態 - 新聞中心 - 業界動態

                                                                               
                                                                              湖州市太陽能熱水器消費狀況調查
                                                                               
                                                                              發布時間:2009.07.05 新聞來源:www.poseidon-qt.com 瀏覽次數:
                                                                               

                                                                              湖州市太陽能熱水器消費狀況調查

                                                                                 隨著太陽能熱水器技術的日趨幼稚。太陽能產品無疑對生態建設十分有益。為了引導消費者認知太陽能熱水器的優越性,其安全、環保、經濟等特點深受廣大消費者的青睞。國家大力推進生態文明建設的形勢下。積極購買使用太陽能熱水器,湖州市消保委聯合德清縣消保委、吳興區消保委開展了一次太陽能熱水器消費狀況調查。通過了解消費者目前對太陽能熱水器的消費狀況和存在問題,從而向有關部門提出規范太陽能熱水器經營秩序的建議,促使太陽能熱水器消費健康、快速的發展。

                                                                              一、調查情況

                                                                              本次太陽能熱水器消費狀況調查。共發放調查問卷 300 份,由德清縣消保委組織人員在全縣范圍內實施。實際收回 300 份,回收率 100% 同時,由吳興區消保委組織人員對 11 家太陽能熱水器銷售(生產)企業, 30 個居民社區進行了調查,主要采用上門和電話問卷調查。

                                                                              二、調查結果

                                                                              從消費者問卷調查結果看。 52% 認為生活方便,喜歡裝置太陽能熱水器的占 87% 已安裝占 36% 準備裝置占 41% 因房屋或物業問題還無法安裝的占 23% 對其質量很滿意的占 61% 滿意意占 10% 29% 人認為裝置太陽能熱水器節省開支。 19% 認為環保。

                                                                              從調查的 11 家經營企業匯總情況來看。不到 100 臺的有 4 家。 11 家經營者提供的太陽能熱水器有 20 多個品牌。消費者對大品牌比較認可。 每年的銷售總量在 4700 臺以上。其中超越 1000 臺的有湖州浙北大廈、湖州吳興潤揚熱水器經營部、湖州立方太陽能科技有限公司三家。

                                                                              從調查的 30 個社區情況來看。象碧潮苑達到 27% 而老小區相對較少,新小區裝太陽能熱水器的戶數比老區多。象紅豐一社區只有 13.7%

                                                                              三、存在問題

                                                                              目前太陽能熱水器在銷售、使用等方面主要存在以下問題: 通過對本次調查問卷回收整理。

                                                                              一)因房屋結構或小區物業管理問題而無法安裝。由于太陽能熱水器是近年來開發的新產品。以前的建筑沒有考慮太陽能熱水器的裝置、使用等問題,因此。有些小區物管,認為裝置太陽能熱水器,上下水管亂拉會影響小區美觀,有些屋頂根本沒有設計專門的裝置位置,所以不許裝置太陽能熱水器。

                                                                              二)宣傳力度不夠。政府、媒體對太陽能熱水器的宣傳還不夠重視,消費者對相關知識不熟悉。目前。企業對太陽能熱水器相關專業知識的宣傳力度不夠,導致消費者對相關知識不甚了解,包括太陽能熱水器工作原理、如何挑選和安裝太陽能熱水器、使用過程中的有關注意事項等。

                                                                              三)品牌不集中。容易造成售后服務分散,售后服務問題較多。市場上的太陽能熱水器品牌不夠集中。難以設立有規模的售后服務點為消費者提供專業的維修,市場競爭中很難立足,導致售后服務跟不上。售后服務問題主要體現在一是上門不及時;二是收費不合理,沒有具體規范;三是維修人員責任心不強。

                                                                              四、意見和建議

                                                                              針對當前太陽能熱水器。特提出如下建議: 生產、銷售、裝置、使用過程中存在問題。

                                                                              一)宣傳和扶持力度要加強。政府應大力支持消費者購買使用太陽能熱水器。多開展具有針對性、專題性的宣傳活動,出臺有利于宣傳、使用太陽能熱水器的扶持政策。媒體、企業要加大太陽能熱水器的宣傳力度。讓消費者充分認識使用太陽能熱水器節能、環保、經濟等優越性,全面熟悉太陽能熱水器的知識,放心購買太陽能熱水器。

                                                                              二)建設與物業配套要進一步完善。目前太陽能熱水器裝置率尚屬偏低。建設部門要從政策措施上規定房地產開發企業,要考慮到除頂層以外的住戶也能享受到太陽能的綠色環保的好處。規范設計及房屋建筑時,預置太陽能供水管道及太陽能熱水器安裝位置,以利業主選擇,又不會影響小區環境,這樣為太陽能熱水器的普及發明了更多機會,也為消費者提供更多更好的選擇。

                                                                              三)消費者要提高選購能力。消費者在選購時要注意:一是選擇專賣的信譽好的經銷商。二是選好的品牌。管內的無效水增多,一般好的品牌廠方都比較注重產品質量和售后服務。三是管子并非越粗越好。過粗過長時。夜間向外輻射的熱量會很大,第二天進入工作狀態就會很慢。四是對支架設計及材料進行了解。太陽能熱水器的支架整體結構設計合理、結實牢固,資料應有足夠的強度、剛度和耐腐蝕能力才干確保臨時有足夠的承重能力。五是正確選擇太陽能熱水器的裝置位置。裝置過程中消費者要注意檢查其安裝情況(牢固度)防止屋頂受風力影響。

                                                                              四)售后服務要進一步到位。經營者要誠信經營。注重廠家的品牌質量,集中品牌。要選擇有雄厚的規模和技術力量,能在當地設立維修點的品牌,為消費者提供質優價廉的太陽能熱水器,提供專業的售后服務。消費者在使用過程中出現問題時,維修人員應及時上門維修,按具體標準收取費用,滿足消費者的需要,進一步提高服務水平。

                                                                                更多相關新聞

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